よくある質問

会議室の使い方について

必要な機器について

通信費用について

受講申し込み方法について

急に参加できなくなってしまったら?

IBLCE継続教育単位について

 

会議室の使い方について

zoom(https://zoom.us/)を使います。予約確定メールにあるリンクをクリックするだけで、zoom cloud meetingアプリがインストールされて会議室とつながります。アカウント登録は必要ありません。
予約された方には、学習会前にアプリの動作を確認できるように説明書類をお送りします。事前にマイクやカメラの動作を確認し、不安な点はお問い合わせください。

 

必要な機器について

  1. カメラとマイク付きのパソコン、タブレット、スマートフォンいずれか。
  2. インターネットにつなげるネットワーク環境。
  3. 事前資料を印刷するための環境

パソコンの場合はマイクがスピーカーの音に影響されることがありますので、マイク付きヘッドセット、もしくはスピーカー音声をイヤホンで聞くことをおすすめします。

ネットワーク環境は下記「通信費用について」もお読みください。

 

通信費用について

通信費用は参加者負担でお願いします。安定した通信と通信費用を抑えるためにwifi接続をおすすめします。zoomは今までの動画チャットアプリ(skypeなど)よりも通信量は少なくすむと言われています。

 

受講申し込み方法について

「学習会情報」から、参加したい学習会の詳細をごらんください。申し込みはPeatixとなります。Peatixでの参加費の支払いをもって、予約完了とさせていただきます。

入金確認ができましたら、学習会ページへのアクセスとパスワード、もしくはzoom会議室のurlをメールにてお送りします。

連絡は「メール」でさせていただきます。お申し込み時に @imanabu.comからのメールを受信できる設定にしてください。

領収書はPeatixにて印刷可能です。詳しくは http://help.peatix.com/customer/ja/portal/articles/221024

 

急に参加できなくなってしまったら?

受講者側の都合や、受講者側の機器の不具合により、当日受講できなかった場合のキャンセルおよび返金はできません。

zoomによる実践形式学習会
遅刻・早退・途中で中座されました場合は通常の対面式学習会と同様、15分毎に0.25単位を引いて発行いたします。参加されなかった時間の補習はできません。

事前のお申込み人数により、当日の学習会の内容やスケジュールを企画しています。そのため、直前キャンセルされますとほかの学習者への影響が生じます。やむを得ずキャンセルされる場合は、できるだけ早くお知らせください。なお、ひんぱんにキャンセルされる場合には、学習会への参加をお断りさせていただく可能性があります。

動画タイプの学習会
動画を見たのちに、クイズに答えていただきます。
合格点に達した場合(8割の正解率)には、後日継続教育単位をメールにて発行いたします。
合格点に達しなかったときは、もう一度クイズにチャレンジできます。(合計2回まで)
再チャレンジでも不合格の場合、継続教育単位は発行できません。なお、不合格で単位が発行されない場合も受講料はお返しできませんのでご了承ください。

キャンセルの場合、Peatixのシステム上返金手数料がかかる場合があります。手数料は参加者負担となりますのでご注意ください。
引用

以下の場合は返金手数料としてキャンセル1件につき500円の手数料が発生します。
(1)クレジットカード払いにて支払日から50日以上経過している場合
(2)コンビニ・ATM払いでチケットを購入した場合

500円以下の学習会では上記により返金手続きをしても手数料を差し引くと返金されないことがあります。

 

IBLCE継続教育単位について

遅刻・早退・途中で中座されました場合は通常の対面式学習会と同様、15分毎に0.25単位を引いて発行いたします。参加されなかった時間の補習はできません。
単位はPeatixでお申込みいただいたメールアドレス宛に、PDF形式でメール添付でお送りします。PDFを受信できるメールアドレスでお申込みくださいますよう、お願いいたします。なお、Peatix経由のメールでは添付ファイルが利用できませんので、@imanabu.comのドメインを受信できる設定でお願いいたします。